2026.08.21. – “엠엠피아이 주식회사, 2026년 하반기 전략회의 개최“
"서비스 품질 향상과 사업 경쟁력 강화를 위한 하반기 주요 전략 및 실행과제 공유"
우리 회사는 지난 8월 21일 대전 본사에서 프로젝트 리더 이상급 주요 인원과 팀장 및 임원진이 참석한 가운데 ‘2026년 하반기 전략회의’를 개최하였다.
이번 회의는 상반기 주요 사업 추진 현황을 점검하고, 하반기 MRO 구매대행 사업의 안정적인 운영과 서비스 품질 향상, 사업 경쟁력 강화를 위한 주요 과제 및 실행방향을 공유하기 위해 마련되었다.
회의에서는 ▲주요 고객사별 MRO 운영 현황 및 개선과제 ▲구매·주문·배송 과정의 업무 효율화 ▲고객 요청사항에 대한 대응체계 강화 ▲서비스 품질 개선을 통한 고객 만족도 제고 ▲프로젝트별 하반기 중점 추진과제 등을 중심으로 논의하였다.
특히 소모성 물품 구매대행을 주력 사업으로 하는 우리 회사의 업무 특성을 고려하여, 고객사의 다양한 구매 요구에 신속하고 정확하게 대응하고 주문부터 납품까지 이어지는 업무 전반의 효율성과 서비스 품질을 높이는 방안에 중점을 두었다.
또한 각 프로젝트의 운영 현황과 주요 이슈를 공유하고, 현장에서 확인된 개선 필요사항을 바탕으로 고객 대응과 내부 협업체계를 점검하였다. 이를 통해 기존 고객사에 대한 서비스 만족도를 높이는 한편, 지속적인 품질 개선을 통해 신규 사업 기회와 매출 성장의 기반을 강화하는 방향에 대해서도 의견을 공유하였다.
하반기에는 안정적인 MRO 구매대행 서비스를 기반으로 구매 및 물류 업무의 효율성을 높이고, 프로젝트 간 협업과 고객 대응 역량을 지속적으로 강화할 계획이다. 또한 고객사별 운영 특성과 요구사항을 면밀히 반영하여 서비스 품질을 개선하고, 이를 사업 경쟁력과 지속적인 성장으로 연결해 나갈 방침이다.
우리 회사는 앞으로도 정기적인 전략회의를 통해 주요 사업 진행상황과 현장 의견을 공유하고, 고객사가 체감할 수 있는 서비스 개선과 효율적인 MRO 운영체계 구축을 지속할 예정이다. 이를 바탕으로 고객 만족도와 신뢰도를 높이고, MRO 구매대행 전문기업으로서 안정적인 사업 성장 기반을 강화해 나갈 계획이다.